الإرجاع والاسترداد

نريدك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك.

سياسة إرجاع 30 يوماً

لديك 30 يوماً من تاريخ التسليم لإرجاع أي عنصر مؤهل للاسترداد الكامل أو الاستبدال.

كيفية إرجاع منتج

سجّل الدخول، اذهب إلى 'طلباتي' واضغط 'طلب إرجاع' على العنصر المراد إرجاعه.

ضع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملصقات والإكسسوارات.

استخدم ملصق الإرجاع المدفوع مسبقاً أو أودع في أي نقطة تجميع شريكة.

بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم معالجة استردادك خلال 5-7 أيام عمل.

يجب أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية غير مستخدمة مع الملصقات
يجب تضمين العبوة الأصلية
يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 30 يوماً من التسليم
مطلوب إثبات الشراء (رقم الطلب)
بعض الفئات مستثناة: الأغذية والعناية الشخصية والملابس الداخلية والمنتجات المخصصة

يتم الاسترداد على طريقة الدفع الأصلية. البطاقة: 5-7 أيام. التحويل: 7-10 أيام. الدفع عند الاستلام: تحويل بنكي خلال 10 أيام.

تفضّل الاستبدال؟ استبدل بمقاس أو لون مختلف. إذا كان المنتج الجديد أغلى، تدفع الفرق.