Sur une place de marché, l'acheteur ne peut ni toucher ni essayer : votre fiche fait tout le travail. Elle a deux missions — donner envie, et éliminer les doutes qui mèneraient à un refus à la livraison.
La photo décide en une seconde
Dans une grille de résultats, c'est la seule chose que l'acheteur voit avant de cliquer. Photographiez de jour, près d'une fenêtre, sur un fond uni et sans désordre, et montrez le produit en entier. Ajoutez ensuite des vues de détail : la matière, une étiquette, ce qui est inclus dans la boîte. Un assistant IA intégré peut améliorer vos photos si vous n'avez pas de matériel.
Un titre qui dit ce que c'est
Le titre doit permettre de reconnaître l'article sans ouvrir la fiche : le type de produit, la marque si elle existe, et l'élément qui le distingue. Évitez les majuscules et les mots creux comme « super promo » — ils n'aident ni l'acheteur ni les moteurs de recherche, qui affichent le titre tel quel dans leurs résultats.
Les caractéristiques évitent les retours
Dimensions, matière, contenance, ce qui est inclus : ce sont ces informations qui font la différence entre un acheteur satisfait et un colis refusé. En mode, la taille est la première cause de retour — indiquez vos mesures réelles plutôt que de compter sur les correspondances standard, qui varient d'une marque à l'autre.
Déclarez vos variantes
Un même article en plusieurs tailles ou couleurs se déclare comme des variantes d'un seul produit, pas comme des fiches séparées. L'acheteur choisit alors directement sur la page, votre stock reste juste par taille, et vos avis se cumulent sur une seule fiche au lieu d'être dispersés.
Questions fréquentes
Combien de photos par produit ?
Une est le minimum accepté, trois à cinq est un bon repère : une vue d'ensemble, un ou deux détails, et le contenu de la boîte quand c'est pertinent.
Mon produit a été refusé, pourquoi ?
Le motif vous est indiqué dans votre espace vendeur. Les causes les plus fréquentes sont une photo illisible ou récupérée ailleurs, une description qui ne correspond pas à l'article, ou une catégorie manifestement fausse. Corrigez et republiez.