Le parcours pour ouvrir une boutique sur Tounyx comporte quatre étapes, dont deux dépendent de vous et deux d'une validation de notre part. Voici ce qui se passe à chacune, et ce qui bloque le plus souvent.
1. Créer le compte et la boutique
Vous renseignez le nom de la boutique, sa catégorie principale et un numéro de téléphone. Ce numéro est vérifié par un code SMS : c'est lui qui recevra les alertes de commande, donc une erreur ici vous ferait manquer des ventes. Aucune carte bancaire n'est demandée.
2. Le dossier de vérification
Nous demandons une pièce justifiant votre activité — par exemple un identifiant au Registre National des Entreprises ou une patente. L'objectif n'est pas administratif : c'est ce qui permet d'écrire à l'acheteur que les boutiques sont vérifiées, et donc de vendre à quelqu'un qui ne vous connaît pas. Vous pouvez créer la boutique et préparer vos produits en attendant.
3. Publier un premier produit
Une fiche demande un titre, une description, un prix, un stock et au moins une photo. Si votre article existe en plusieurs tailles ou couleurs, déclarez-les comme variantes plutôt que comme des produits séparés : l'acheteur choisit alors sur la fiche, et votre stock reste juste par taille. Un assistant IA peut rédiger la description et améliorer vos photos si vous le souhaitez.
4. La vérification du produit
Chaque produit est relu avant d'apparaître publiquement. Les refus les plus fréquents tiennent à une photo illisible, à une description qui ne correspond pas à l'article, ou à une catégorie manifestement fausse. Une modification d'un produit déjà en ligne repasse par cette vérification.
Questions fréquentes
Faut-il une patente pour vendre en ligne ?
Nous demandons une pièce justifiant l'activité pour valider une boutique. Sur votre situation fiscale personnelle, seule l'administration compétente peut répondre : renseignez-vous auprès d'elle ou d'un comptable, nous ne donnons pas de conseil fiscal.
Combien de produits faut-il pour démarrer ?
Un seul suffit techniquement. En pratique, une boutique qui n'affiche qu'un article donne peu de raisons de rester : mieux vaut publier ce que vous avez réellement en stock, avec de vraies photos, plutôt que de remplir vite.